アラートメールを設定する

設定画面の「通知」タブでは、決めた量を超えたときにメールで知らせる設定をします。アラートは 2 種類あります。録音データの保存容量と、音声認識の月間の利用時間です。

2 種類とも設定のしかたは同じで、「送信をオンにする」「しきい値を決める」「宛先を入れる」の 3 つです。この記事では、まず保存容量のアラートで共通の手順を説明し、そのあとで音声認識との違いを説明します。操作にはアラート設定の管理権限が必要です。

通知の設定を開く

左のメニューから「設定」を開き、上部の「通知」タブをクリックすると、この画面が出ます。「保存容量アラートメール」と「音声認識アラートメール」の 2 つのカードが縦に並びます。最初はどちらもオフで、しきい値も宛先も空です。

通知タブの全体像

「変更を保存」はカードごとにあり、そのカードの中の設定だけを保存します。このボタンを押すまで、変更は反映されません。押さずに画面を離れると、変更は取り消されます。保存した内容は監査ログに記録されます。

保存容量のアラートは、録音データの保存量が契約で決めた上限に近づいたことを知らせます。使用率がしきい値以上になっていると、指定した曜日・時刻にメールが届きます。メールには使用量と上限と使用率が入ります。

保存容量のアラートを設定する

宛先を複数にするときは、カンマで区切って並べます。時刻は日本時間で、0 から 23 までの「時」だけを指定します。分は指定できません。オンにしたときは、しきい値・宛先・曜日・時刻をすべて埋めないと保存できません。

音声認識のアラートは、その月に文字起こしで使った時間が増えすぎたことを知らせます。手順の流れは保存容量と同じで、違いは 2 つです。しきい値には割合ではなく時間数を入れます。送信する曜日・時刻は指定しません。

音声認識のアラートを設定する

しきい値は、その月に使った合計の時間数と比べます。月が替わると合計は 0 に戻ります。使った時間を数えられない認識エンジンを使っているときは、このアラートは届きません。

宛先が正しいかどうかは、テストメールで確かめられます。テストメールは、いま画面に入力した宛先ではなく、保存済みの宛先へ送られます。そのため、先に「変更を保存」をクリックしてから押します。

テストメールを送る

送信すると、送った宛先の件数が画面の右上に出ます。テストメールは本物のアラートと区別できる件名で届きます。「アラートメールを送信」がオフのままでも、テストメールは送れます。宛先が空のときは送れません。同じボタンは「音声認識アラートメール」のカードにもあり、そちらの宛先へ送ります。

2 種類のアラートは、判定するタイミングと、同じ状態が続いたときの動きが違います。

「アラートメールを送信」がオフのあいだは、どちらのアラートも届きません。しきい値か宛先が空のときも届きません。